Uslovi kupovine

1. Prodavac

SLOWBURN d.o.o., PIB 000000000, matični broj 00000000, adresa će biti dodata. Kontakt: kontakt@slowburn.rs.

2. Cene

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV od 20%. Cene ne uključuju trošak dostave, koji se prikazuje pre potvrde porudžbine.

3. Porudžbina

Porudžbina se smatra primljenom kad dobijete potvrdu na e-poštu. Ugovor nastaje kad prihvatimo porudžbinu i pošaljemo robu. Zadržavamo pravo da otkažemo porudžbinu ako artikal nije dostupan, uz obaveštenje i povraćaj eventualne uplate.

4. Plaćanje

Plaćanje se vrši pouzećem, gotovinom kuriru pri preuzimanju. Prodavac izdaje fiskalni račun u skladu sa propisima.

5. Isporuka

Isporuka na teritoriji Srbije traje 1–3 radna dana. Dostava je 390 RSD, a za porudžbine preko 10.000 RSD je besplatna.

6. Pravo na odustanak

Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga. Za odustanak je dovoljno poslati izjavu na kontakt@slowburn.rs. Trošak povraćaja robe snosi prodavac. Novac se vraća u roku od 14 dana od prijema odustanka.

7. Reklamacije

Za robu sa nedostatkom potrošač ima prava po Zakonu o zaštiti potrošača. Reklamaciju možete podneti na e-poštu iznad, uz broj porudžbine i fotografiju. Odgovaramo u zakonskom roku.

8. Zaštita podataka

Lične podatke obrađujemo u skladu sa Politikom privatnosti.

9. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije.